Všeobecné obchodní podmínky

1. Všeobecné podmínky

1.1.Na objednávku je třeba uvést vždy správné a pravdivé informace. V případě opakované cesty na uvedenou adresu jsme oprávněni vyúčtovat znovu dopravu a náklady s tím související.

1.2.Ke každé objednávce je nutno uvést telefonní kontakt na příjemce, abychom ho mohli kontaktovat a domluvit čas dodání. Při doručování do nemocnic a hotelů uvádějte i čísla pokojů, oddělení ( patro ) apod.

1.3. Vyobrazené kytice jsou inspirací pro výběr a mohou se lišit od skutečně dodaných. Vyhrazujeme si právo nahradit zboží podobného vzhledu , barvy a stejné nebo vyšší kvality, tak aby bylo dosaženo co největší pravděpodobnosti. berte , prosím, v úvahu, že každý floristamá trochu jiný způsob vazby. Dalším aspektem je momerntální nedostupnost některého ze sortimentu květin v kytici. Bude nahrazeno nejblíže podobným dostupným v danou roční dobu. V případě náhrady složení kytice ve větším měřítku, většinou z důvodu momentálního nedostatku či sezónního nedostatku vybraného sortimentu květin, budeme toto konzultovat s kupujícím. Pokud se změnou nebude kupující souhlasit, budou mu vráceny peníze.

1.4. Veškeré ceny uvedené na našich stránkách jsou již včetně DPH.

1.5. Každou přijatou objednávku potvrzujeme co nejdříve  na Vámi zadanou emailovou adresu. Dodání květinového daru potvrzujeme jen na výslovné přání objednatele.Neváhejte nás kontaktovat, pokud je Vaše objednávka urgentní nebo nedostanete potvrzení o přijetí objednávky max. do 8 h od jejího odeslání v pracovní době mezi 9 a 17 hodinou.

1.6. S odesláním objednávky objednatel prohlašuje, že přečetl a souhlasí s veškerými obchodními podmínkami.

1.7. Pokud nenejdete v našem eshopu kytici dle Všich přání, neváhejte nás kontaktovat, zašleme Vám obratem cenovou nabídku a projednáme bližší podmínky.

1.8. V objednávce vždy uvádějte jenom Váš  email. Na tento mail bude systémem zaslána informace o stavu zpracování Vaší nabídky.

1.9. Za pozdní doručení zásilky neručíme v těchto případech :

       a) nejsou-li předány úplné informace o doručení zásilky, především kontakt, doručovací adresa

       b) v případě. že nestihneme obdarovanu osobu na uvedené adrese a v objednávce není na ni vyplněn kontaktní telefon

       c) ve dnech 14.2. ( Valentýn), 8.3. ( MDŽ ) a 10.5. ( Den matek ) jsou časy doručení pouze orientační, doručení bude provedeno v průběhu celého dne . Za přesný čas doručení nemůžeme ručit a na pozdější reklmace nebude brán zřetel.

1.10.Čas doručení požadovaný v objednávce je orientační, je nutno zadat časové rozpětí k doručení, případné změny budou telefonicky projednány s kupujícím.

2. Závěrečná ustanovení

2.1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2.2. Odesláním internetové objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve  znění, platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží ( včetně nákladů na dopravu a poštovné) uvedenou v katalogu internetového obchodu, nebylo-li v daném konkrétním případě prokazatelně dhodnuto jinak.Odeslanou objednávkou ( návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán. V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky, se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodník zákoníkem.

Objednávky na osobní odběr, které nebudou vyzvednuty do 4 dnů, budou stornovány.