Postup při objednán kytice

Kytici nebo dárkový předmět můžete objednat takto :

  1. Osobně na prodejně Masarykova 151, 763 26 Luhačovice
  2. Mailem na naší mailové adrese, nabízíme přehled kytic na našich webových stránkách, nicméně respektujeme i přání zákazníka na jinou kytici. než máme v nabídce na webu či případně v e-shopu. V takovém případě dle zaslané vzorové fotky zašleme cenovou kalkulaci a potvrdíme případný termín dodávky a případně i donášky přímo obdarovanému. Při výběru kytice z našeho webu taktéž zašleme zákazníkovi mailem cenovou kalkulaci s potvrzením termínu dodání, po vzájemné domluvě.
  3. Elektronicky on-line na našem e-shopu z uvedené nabídky :

    Nakupování v našim e-shopu je jednoduché a přehledné. Z nabídkového sortimentu kliknutím na tlačítko " koupit " u Vámi vybrané kytice či dárkového předmětu se tato přesune do nákupního košíku. V případě Vašeho zájmu můžete ke květině připojit přání na dárkovou kartičku. Bude připnuto na ručně psané dárkové kartičce a předáno obdarované osobě. Přání je zahrnuto v ceně kytice. Text dárkové kartičky napište  u kroku 5. ( vzkaz prodejci ) , kde uvedete   jméno  a adresu obdarované osoby  ,  telefonní kontakt na ni, TEXT DÁRKOVÉ KARTIČKY  a požadovaný termín donášky.

Krok 1. Pokud chcete zjistit stav Vašeho nákupu, klikněte v pravém horním rohu na tlačítko " košík".Zde se Vám zobrazí Vámi přidané produkty, můžete zboží odebírat z košíku. V případě, že jste se rozhodli k nákupu Vámi vybraného zboží či dárkové kytice, klikněte na tlačítko " objednat."

Krok 2. Údaje  zákazníkovi- Zvolíte zda jste nový nebo již registrovaný zákazník,  u fakturačních údajů je nabídnuta možnost zaslání zboží na jinou adresu - zde uvedete v případě doručení kytice jméno a příjmení obdarované osoby, její adresu a  telefon. Doručovatel kytice obdarované předem zavolá v dohodnutý čas donášky . V případě přání respektuje neprozrazení jména obdarovaného. V objednávce uvádějte vždy jenom VÁŠ email, na který bude systémem zasláno potvrzení a informace o stavu objednávky.

Krok 3. Zde máte možnost zvolit způsob dopravy :

  • - osobní odběr na naší kamenné prodejně v Luhačovicích
  • - doručení s donáškou Vámi vybrané  kytice do vzdálenosti 30 km ( Luhačovice, Zlín, Slavičín, Uherský Brod .... )
  • - doručení dárkového zboží a věnců Českou poštou , kytice nezasíláme

Krok 4. Následně zvolte způsob platby :

  • - platba v hotovosti na prodejně
  • - platba převodem na účet
  • - platba dobírkou u zboží zasílaného přes Českou poštu

Krok 5. Na závěr Vás objednávkový systém vyzve k potrvzení objednávky, zde proveďte kontrolu fakturačních údajů, údajů pro doručení a zde je možnost napsat do vzkazu prodejci - zde uveďte v případě zájmu jméno , adresu a telefon obdarované osoby, TEXT DÁRKOVÉ KARTIČKY  A   DATUM DORUČENÍ.

                      

 Po úspěšném dokončení objednávky Vám příjde na zadaný e-mil automatické potrvzení o jejím přijetí. 

Žádáme Vás, aby jste tuto objednávku pečlivě zkontrolovali a v případě nesrovnalostí nebo neúplné informaci v dodací adrese,                         textu kartičky předmětu objednávky neprodleně kontaktovali naši provozovnu na tel. 777 65 1202 . Na pozdější reklamace z důvodu nesrovnalostí v zadané objednávce v systému nebude brán zřetel.

 

Každá objednávka kytic je přijata v okamžiku , kdy obržíme platbu na náš účet, nebo obržíme potvrzení o platbě převodem na náš email kvetinarstvisvoboda@email.cz.

U dárkových dekorací zasílaných přes eshop  je moment přijetí potrvzení našeho objednávkového systému.